1. Vous activez le Mode Salon
La tablette du stand affiche l'écran d'enregistrement avec le logo et les couleurs de votre entreprise : le même soin graphique que votre accueil, transposé sur le salon.
Mode Salon
Enregistrez rapidement les visiteurs du stand avec le Mode Salon
Sur un salon, chaque seconde compte : un visiteur s'arrête à votre stand, pose une question, laisse ses coordonnées et repart. Le Mode Salon d'IRIGuest Cloud est conçu pour ce moment précis — un enregistrement des visiteurs rapide et essentiel, sans check-out et sans les étapes pensées pour un autre contexte.
En bref
Le Mode Salon est le mode d'IRIGuest Cloud dédié aux stands de salon : check-in et collecte des données essentielles uniquement, sans check-out. Chaque visiteur qui s'arrête au stand devient un contact enregistré, ordonné et consultable après le salon.
Il est disponible dans la version Cloud d'IRIGuest et complète le mode Entreprise, celui pensé pour la gestion des visiteurs sur site.
Quiconque a tenu un stand le sait : les contacts récoltés sur un salon finissent souvent sur des feuilles volantes, des cartes de visite glissées dans une poche, un fichier Excel rempli à la va-vite le lundi suivant. Une partie se perd, une autre arrive incomplète, et le suivi commercial démarre en retard, alors même que l'intérêt du visiteur est encore vif.
Cette page explique comment fonctionne le Mode Salon, en quoi il diffère du mode Entreprise, et pourquoi il structure mieux le travail de votre équipe commerciale, avant et après le salon.
Pourquoi un mode dédié aux salons
En entreprise, l'enregistrement d'un visiteur accompagne une visite à part entière : la personne arrive, est accueillie, entre, puis repart en fin de visite. Il est logique de tracer l'entrée et la sortie, de prévenir le contact interne, de garder un historique des accès. C'est exactement le travail pour lequel le mode Entreprise d'IRIGuest est conçu.
Sur un salon, la dynamique est différente. Le visiteur n'entre pas dans votre entreprise : il s'arrête quelques minutes au stand, pose une question, puis poursuit son parcours. Il n'y a pas de sortie à tracer — il y a un contact à ne pas perdre. Et comme les moments d'affluence sur un stand sont denses et rapides, chaque étape supplémentaire dans l'enregistrement décourage le visiteur ou fait perdre du temps à l'équipe présente.
C'est pourquoi le Mode Salon réduit le parcours à l'essentiel : check-in et collecte de données uniquement, pour que l'enregistrement dure quelques secondes et que les données arrivent ordonnées et homogènes, prêtes à être consultées après le salon.
Comment fonctionne le Mode Salon
Le fonctionnement est volontairement simple. Sur la tablette du stand — iPad ou Android —, l'opérateur active le Mode Salon et, dès cet instant, l'appareil est prêt à enregistrer les visiteurs, les uns après les autres.
2. Le visiteur s'enregistre
Toute personne qui s'arrête au stand saisit ses coordonnées en quelques étapes. Check-in uniquement : pas de sortie à enregistrer, pas d'étape superflue.
3. Vous collectez les données utiles
Les questions de l'enregistrement se personnalisent selon votre process : coordonnées de contact, intérêt manifesté par le visiteur, etc.
4. Les contacts restent consultables
Les enregistrements remontent dans l'environnement Cloud : après le salon, l'équipe commerciale retrouve des contacts ordonnés, complets et prêts pour le suivi.
Plus besoin de courir après des feuilles volantes ou de ressaisir des cartes de visite : le salon se termine, les contacts restent. Et si plusieurs personnes collectent des données sur le stand, le processus reste le même pour tous.
Quelles données collecter sur le stand
Il n'existe pas de liste universelle : les données à collecter dépendent de ce que votre équipe commerciale doit en faire après le salon. Les questions de l'enregistrement se personnalisent, donc vous pouvez ne demander que ce qui compte vraiment — moins de champs, c'est des enregistrements plus rapides et plus complets. Quelques exemples typiques :
| Donnée | À quoi elle sert | Fréquence typique |
|---|---|---|
| Nom et prénom | La base de tout contact : savoir qui s'est arrêté au stand | Essentiel |
| Entreprise | Qualifier le contact et préparer le suivi | Essentiel |
| E-mail ou téléphone | Le canal pour recontacter le visiteur après le salon | Essentiel |
| Fonction | Comprendre si l'on s'adresse à un décideur, un utilisateur ou un évaluateur | Fréquent |
| Intérêt ou produit demandé | Prioriser les contacts et personnaliser la relance | Fréquent |
| Notes commerciales | Le détail que personne ne se rappelle une semaine plus tard | Fréquent |
| Consentement ou mention d'information | Si prévu par votre process, recueilli au moment de l'enregistrement | À évaluer |
Définir les champs avant le salon présente aussi un avantage organisationnel : toutes les personnes du stand collectent les mêmes informations, dans le même format. Fini les écritures illisibles ou les champs oubliés.
Mode Entreprise et Mode Salon comparés
Les deux modes ne sont pas en concurrence : ils couvrent deux moments différents de la vie de l'entreprise. Le mode Entreprise gère les visites sur site — le parcours complet est décrit dans notre guide comment fonctionne l'enregistrement des visiteurs — tandis que le Mode Salon est dédié au stand.
| Aspect | Mode Entreprise | Mode Salon |
|---|---|---|
| Contexte | Accueil, sièges, bureaux, sites industriels | Stand de salon |
| Objectif | Accueillir le visiteur et tracer l'accès | Transformer le passage au stand en contact enregistré |
| Parcours | Complet : accueil, présence, sortie | Essentiel : enregistrement, puis on continue |
| Check-in | Oui | Oui |
| Check-out | Oui, pour savoir qui est présent sur site | Non : il n'y a pas de sortie à tracer |
| Type de visiteur | Invités, fournisseurs, techniciens, consultants | Visiteurs du stand, prospects |
| Vitesse | Adaptée à une visite sur site | Prioritaire : quelques secondes par enregistrement |
| Usage principal | Gestion et traçabilité des visiteurs de l'entreprise | Collecte ordonnée des contacts sur le salon |
Même plateforme, même exigence, deux outils différents : qui utilise IRIGuest à l'accueil retrouve sur le salon le même environnement et la même façon de travailler, sans rien avoir à réapprendre.
Pourquoi c'est utile pour l'équipe commerciale
Un salon représente un investissement conséquent : jours de présence, matériels, déplacements. Le retour dépend presque toujours d'une seule chose — ce qui arrive aux contacts collectés au stand. C'est là que le Mode Salon fait la différence :
Aucun contact perdu
Chaque visiteur enregistré est en sécurité dans l'environnement Cloud : plus de feuilles volantes, de cartes de visite égarées ou d'Excel rempli de mémoire des jours plus tard.
Collecte homogène
Toutes les personnes du stand collectent les mêmes données, dans les mêmes champs. Les contacts arrivent complets et comparables, quel que soit celui qui les a enregistrés.
Contacts ordonnés et consultables
Après le salon, rien à reconstituer : les contacts sont déjà organisés et consultables, prêts à être relus tranquillement.
Suivi plus rapide
Le rappel peut démarrer immédiatement, quand l'intérêt du visiteur est encore vif — pas des semaines plus tard, une fois la ressaisie terminée.
Priorités plus claires
L'intérêt manifesté et les notes commerciales aident à distinguer les visiteurs vraiment intéressés des simples passages de courtoisie.
Moins de travail après le salon
Plus de soirées à ressaisir des données : le temps de l'équipe revient là où il crée de la valeur, dans les échanges avec les prospects.
Aucune promesse miracle : le Mode Salon ne vend pas à votre place. Il vous livre en revanche la matière première du travail commercial — des contacts complets, ordonnés et frais — au moment où ils valent le plus.
Quand utiliser le Mode Salon
Le Mode Salon donne le meilleur de lui-même dans toutes les situations où le visiteur « passe » et où l'objectif est de collecter le contact rapidement et proprement :
- Salons professionnels, où le stand reçoit des dizaines, voire des centaines de visites par jour ;
- Stands d'entreprise lors de manifestations et expositions ;
- Journées portes ouvertes commerciales avec collecte rapide de contacts ;
- Démonstrations produit au stand, pour tracer qui y a assisté et ce qui a été demandé ;
- Journées promotionnelles et événements où il n'y a pas de sortie à tracer.
Le choix se résume à une question simple : devez-vous savoir qui est présent à cet instant, ou devez-vous collecter des contacts ? Dans le premier cas, c'est le mode Entreprise qui s'impose ; dans le second, le Mode Salon.
Pourquoi Excel ne suffit pas
Un fichier Excel — ou le classique carnet pour récolter des cartes de visite — peut suffire dans des situations simples : un petit stand, peu de visites, une seule personne pour collecter les données. C'est honnête de le dire, et le même raisonnement vaut pour le choix en entreprise, développé dans notre guide registre papier, Excel ou numérique.
Sur un salon, en revanche, les conditions sont presque toujours les pires pour un processus manuel : des pics d'affluence avec plusieurs visiteurs qui attendent, plusieurs collègues qui collectent chacun à sa façon, un comptoir encombré où écrire est peu pratique. Le résultat typique se voit au retour :
Quand Excel peut suffire
- Très petit stand, avec peu de visites par jour
- Une seule personne collecte les contacts
- Aucun besoin de suivi rapide ou systématique
Ce qui arrive souvent sur un salon
- Chaque collègue collecte des données différentes, dans des formats différents
- Champs incomplets : téléphone manquant, entreprise manquante, tout manque
- Cartes de visite perdues parmi le matériel et les cartons
- Ressaisie en fin de salon, avec erreurs et jours de retard
- Suivi qui démarre tard, quand l'intérêt s'est déjà refroidi
Un processus numérique pensé pour le stand rend tout plus ordonné : mêmes champs pour tous, données complètes dès le départ, aucune ressaisie. La différence ne tient pas à la technologie elle-même, mais au fait que le processus est pensé pour le contexte du salon.
Disponible en version Cloud
Le Mode Salon est disponible dans la version Cloud d'IRIGuest. Ce n'est pas une limitation arbitraire : c'est justement l'environnement Cloud qui rend le mode utile. Les contacts collectés au stand ne restent pas enfermés dans la tablette — ils remontent dans un environnement centralisé, consultable par l'entreprise même pendant que le salon se déroule encore. Et c'est la flexibilité du Cloud qui rend naturel l'usage hors site, là où il y a un stand à tenir.
Mode Salon, inclus dans IRIGuest Cloud
La version Cloud comprend la gestion centralisée des données, l'usage sur plusieurs appareils, des rapports consultables et — avec le Mode Salon — l'enregistrement rapide des visiteurs au stand.
Si vous vous demandez combien ça coûte, notre guide combien coûte un logiciel de registre des visiteurs détaille avec transparence les facteurs de prix et le tarif de départ de la version Cloud.
Questions fréquentes sur le Mode Salon
À quoi sert le Mode Salon d'IRIGuest ?
Il sert à enregistrer rapidement les visiteurs d'un stand de salon, en collectant les données essentielles sans gérer de check-out. Chaque visiteur qui s'arrête au stand devient un contact enregistré, ordonné et consultable après le salon.
Le Mode Salon prévoit-il un check-out ?
Non. Contrairement au mode Entreprise, le Mode Salon ne gère que le check-in et la collecte des données du visiteur : sur un salon, il n'y a pas de sortie à tracer, seulement un contact à ne pas perdre.
Le Mode Salon est-il disponible dans la version gratuite ?
Non. Le Mode Salon est disponible dans la version Cloud d'IRIGuest, car c'est l'environnement Cloud qui rend les contacts collectés au stand centralisés et consultables. Notre comparatif version gratuite et Cloud détaille toutes les différences.
Puis-je utiliser le Mode Salon pour des événements d'entreprise ?
Cela dépend du type d'événement. Pour un événement avec invitations, entrées et sorties à tracer, le mode standard d'IRIGuest est généralement plus adapté. Pour un stand de salon — ou une situation similaire où il faut collecter des contacts rapidement — c'est le Mode Salon qu'il faut utiliser.
Quelles données puis-je collecter auprès d'un visiteur sur un salon ?
Cela dépend de votre process : les questions de l'enregistrement se personnalisent. Sont généralement utiles le nom, l'entreprise, la fonction, une coordonnée de contact et l'intérêt manifesté. La collecte doit toujours être cohérente avec les procédures de confidentialité de votre entreprise et les mentions d'information prévues.
Pourquoi utiliser IRIGuest plutôt qu'Excel sur un salon ?
Parce que cela garantit une collecte homogène et ordonnée même aux moments d'affluence, réduit le risque de perdre des contacts parmi les feuilles et les cartes de visite, et supprime la ressaisie en fin de salon : le suivi commercial peut démarrer immédiatement, pendant que l'intérêt est encore vif.
Votre prochain salon, sans contact perdu
Si vous exposez sur des salons et voulez collecter les contacts du stand de façon plus ordonnée, le Mode Salon d'IRIGuest Cloud est pensé exactement pour cela.